IT-Betrieb
Wir bieten Ihnen mit unserer 24x7 Organisation die Durchführung des operativen Betriebs an. Das bedeutet für Sie die Erreichung hoher Kundenzufriedenheit durch einen standardisierten, kostengünstigen und kostentransparenten Betrieb mit definierten Service Levels und klaren Messgrößen.- Adminsitration- Service DeskUnsere Methoden & Techniken- 24x7 Organisation nach ITIL- Industrie Standard Architekturen- IT Fabrik & Automation- Betriebshandbücher- Business in BalanceIhre Vorteile- klare Service Level Agreements- Budgetsicherheit- Transparenz- hohe Zuverlässigkeit Standards IT-Outsourcing
Service Desk
Wir bieten Ihnen eine stets erreichbare zentrale Ansprechstelle für alle Supportaufgaben rund um den IT-Arbeitsplatz – Wir liefern in mehr als 70% aller Anfragen eine direkte Lösung. Für die restlichen 30% organisieren wir die Lösung innerhalb vereinbarter Service Level...mehr
Client Support
Wir halten den Client-Arbeitsplatz (PC, Monitor, Scanner und PDA) von der Beschaffung und Inbetriebnahme über die Entstörung und Erweiterung bis hin zum Abbau und der Entsorgung der Geräte in Betrieb. Dieses regeln wir sowohl über Remote-Lösungen als auch...mehr
Netzwerk-Support
Wir managen Ihre Datenleitungen, administrieren und überwachen die Verfügbarkeit des Netzwerkes und sichern es gegen unbefugte Zugriffe...mehr
Data Center Services
Wir bieten ein modernes Rechenzentrum für Ihre Serversysteme, kostengünstig und abgesichert nach aktuellen Richtlinien und Standards...mehr
Personalüberlassung
Wir bieten hochmotiviertes Personal mit aktuellen Zertifizierungen zu attraktiven Konditionen für den Betrieb der IT-Umgebung in Eigenregie...mehr
Finanzierung - Leasing
Wir bieten individuelle Miet- und Leasingkonzepte für die Übernahme und den Betrieb vorhandener und neuer IT-Infrastrukturen...mehr
Wir organisieren zuverlässig und effektiv Ihren gesamten IT-Betrieb und übernehmen die Verantwortung nach vereinbarten Service Level Agreements. Wir erstellen regelmäßige Reports und sorgen für die beste Anpassung des IT-Betriebs an Ihre Geschäftsprozesse.
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